Question 1

Windows版安装不了？

Accepted Answer

下载：目前仅支持从官网 tonbovpn.com 下载，暂未上架应用商店。
遇到浏览器安全提示怎么办：下载时浏览器可能会提示"此文件来自未知来源"，这是Windows Defender、Edge、Chrome针对未知来源安装包的常规提示，确认是从官网下载后，点击"仍要保留""更多信息-仍要运行"即可

Question 2

Mac切换网络后完全没有网/网页访问不了/连不上怎么办？

Accepted Answer

由于Mac的机制问题，TUN模式在网络环境变更的时候会出现这样的问题，当遇到这种问题，按以下方式进行解决：

关闭VPN，退出VPN软件
打开终端，粘贴下面的指令并回车，将会重启网卡，重新连接VPN即可

networksetup -setnetworkserviceenabled Wi-Fi

Question 3

软件购买/续费时支付页面打不开怎么办？

Accepted Answer

旧版本软件在购买/续费时，可能会出现支付页面打不开的情况，请按以下方式操作：

在官网下载最新版本App
卸载旧版本App，安装最新版App
重新支付

Question 4

为什么Windows版本无法安装到D盘？

Accepted Answer

由于每台电脑的软硬件环境存在差异，安装到C盘以外的其他盘位容易导致软件出现异常。因此TonboVPN Windows客户端目前默认安装在C盘。安装包本身占用空间很小，也不会有多余的后台服务常驻运行，可以放心安装。

Question 5

iPhone客户端安装教程，关于邀请码（精简版）

Accepted Answer

很多 iOS 同学在安装app时，被 TestFlight 那个大大的“邀请码”按钮给唬住了。划重点：安装不需要任何邀请码！ 只要按照以下“二步走”方案，告别繁琐，一键安装。
&nbsp;IOS 极速安装指南（拒绝邀请码陷阱）
第一步：基础准备（只下载，不操作）
前往 App Store 搜索并下

VPN 使用教程与常见问题

Windows版安装不了？

Mac切换网络后完全没有网/网页访问不了/连不上怎么办？

软件购买/续费时支付页面打不开怎么办？

为什么Windows版本无法安装到D盘？

iPhone客户端安装教程，关于邀请码（精简版）